Wat klanten over ons zeggen. Van ZZP'ers tot grote ondernemingen — allemaal ervaren hoe Debitan hun debiteurenbeheer heeft verbeterd.
Debitan ondersteunt op alle vlakken van het debiteurenbeheer. We kunnen het echt los laten. Wanneer de klant niet tevreden is, gaat onze debiteurenbeheerder het gesprek aan en wordt samen gezocht naar een oplossing. Maar dat er betaald gaat worden, staat buiten kijf.
"De communicatie verloopt heel prettig. Mijn debiteurenbeheerder zit er bovenop en helpt mij ook accuraat te blijven. Zo komt mijn eigen debiteurenbeheer ook bij mij altijd bovenaan mijn prioriteitenlijst."
"Het voelt als een maatwerk systeem. Alle stappen zijn procesmatig uitgerekend met wiskundige precisie. Terwijl het systeem werkt, kunnen wij ons focussen op ons vak."
"Het is vooral belangrijk dat het hele proces voor onze klanten ook goed aanvoelt. Voor de debiteurenbeheerders bij Debitan is dat de uitdaging. Zij moeten toch een beetje inschatten hoe de relatie met de klant is. Maar dat lukt ze heel goed."
"Ik merk dat de structuur niet alleen zit in het tijdig opvolgen van de facturen; ook de klantadministratie is beter op orde. Wanneer betalingstermijnen, btw-verleggingsregels of factuuradressen niet kloppen, wordt dit meteen gesignaleerd en gecorrigeerd."
"Het is voor ons letterlijk: facturen maken, bestanden doormailen en klaar. Ik ben erg tevreden over de stelselmatigheid waarmee alles gebeurt en de terugkoppeling die we krijgen na gesprekken met onze klanten. De informatievoorziening vanuit de debiteurenbeheerders is top en het systeem is erg overzichtelijk."
"Ik was verrast door de aanpasbaarheid. Waar ik gewend was 'Nee, dat kan niet' te horen, hoor ik hier altijd: 'We gaan kijken hoe we dat kunnen inbouwen.' Dit past perfect bij mijn uitgangspunt: iedere organisatie heeft behoefte aan net andere punten in het proces van het debiteurenbeheer."
"Debitan ondersteunt op alle vlakken van het debiteurenbeheer. We kunnen het echt los laten. Wanneer de klant niet tevreden is, gaat onze debiteurenbeheerder het gesprek aan en wordt samen gezocht naar een oplossing."
"De koppeling met Afas bespaart ons wekelijks uren. Alles gaat automatisch — van factuur versturen tot incasso starten. Debitan denkt echt mee en past het systeem aan onze wensen aan."
"Eindelijk een partij die meedenkt. Onze betaaltermijnen zijn gehalveerd en we hebben nu volledig inzicht in onze debiteurenpositie. De software is overzichtelijk en de mensen zijn altijd bereikbaar."
Plan een vrijblijvende demo en ontdek wat Debitan voor jouw debiteurenbeheer kan doen.